Le GenAi au service des outils d’analyse conversationnelle : enjeux et atouts
Dans le monde des affaires modernes, l’interaction humaine reste un pilier central, et le téléphone continue d’être un canal privilégié pour ces échanges. Malgré la prédominance du numérique, les conversations téléphoniques offrent une richesse d’informations personnelles et directes souvent sous-utilisées.…